REMCarSolutions — Plataforma Digital Automotriz
Desarrollo de una plataforma web para un negocio automotriz que integra presentación de servicios, catálogo de productos administrable, cotización de servicios, solicitud de citas e historial de trabajos vehiculares consultable mediante placa.
- Estado del proyecto
- Implementado
- Participación
- Desarrollo propio
- Tipo de solución
- Sitio web corporativo con sistema administrativo personalizado.
Acerca del proyecto
### REMCarSolutions — Plataforma Digital Automotriz
REMCarSolutions es una solución digital desarrollada para un negocio del sector automotriz, combinando presencia web, herramientas de atención al cliente y administración interna.
**Sitio web público**
La plataforma cuenta con una interfaz orientada a presentar el negocio, sus servicios y productos. Incluye secciones de mecánica general, autolujos y electrónica automotriz, mantenimiento y canales de contacto.
**Catálogo de productos**
Se implementó un catálogo digital que permite consultar productos automotrices, visualizar fotografías, conocer precios o referencias de precio y revisar su disponibilidad.
**Panel administrativo**
Se desarrolló un panel privado para administrar el catálogo sin necesidad de modificar directamente el código de la página. Desde este entorno se pueden crear, editar y eliminar productos, gestionar categorías, cargar fotografías, modificar precios, controlar disponibilidad y decidir qué productos aparecen publicados.
**Cotizador de servicios**
Se incorporó una herramienta que permite seleccionar el tipo de vehículo y los servicios requeridos para obtener una estimación referencial del costo.
**Solicitud de citas**
Se implementó un formulario para que los clientes puedan consultar horarios y solicitar atención. La coordinación y confirmación se realizan directamente mediante WhatsApp.
**Historial de trabajos vehiculares**
El sistema permite registrar los trabajos realizados a los vehículos, asociados a su número de placa. Desde el sitio público, los clientes pueden consultar el historial de servicios registrado para su vehículo.
El proyecto integra herramientas de presentación comercial y administración operativa, buscando mejorar la organización de la información y facilitar la interacción entre el negocio y sus clientes.
Contexto y problema
El negocio necesitaba fortalecer su presencia digital y contar con una herramienta que facilitara la presentación de sus servicios y productos automotrices.
La administración del catálogo, la actualización de precios y disponibilidad de productos, y el registro de los trabajos realizados a los vehículos representaban oportunidades para mejorar la organización de la información y la atención al cliente.
Además, era necesario ofrecer a los clientes una forma sencilla de conocer los servicios, solicitar información y consultar los antecedentes de mantenimiento de sus vehículos.
Solución propuesta
Se desarrolló una plataforma web personalizada que integra un sitio público para clientes y un panel administrativo para la gestión de información del negocio.
El sitio público permite presentar los servicios automotrices, explorar un catálogo de productos con fotografías y precios, consultar estimaciones de servicios mediante un cotizador y enviar solicitudes de citas.
El panel administrativo permite gestionar productos, categorías, fotografías, precios, disponibilidad y visibilidad en el catálogo. También incorpora un módulo para registrar y administrar los trabajos realizados a los vehículos.
Como complemento, se desarrolló una consulta de historial vehicular mediante número de placa, permitiendo a los clientes revisar los servicios registrados para su vehículo.
La solicitud de citas funciona como un mecanismo de contacto: el cliente consulta horarios y coordina la confirmación directamente por WhatsApp con el mecánico.
Funcionalidades
-
Catálogo digital administrable
Catálogo de productos automotrices con fotografías, categorías, precios, disponibilidad y control de publicación desde un panel administrativo.
-
Panel de administración personalizado
Interfaz privada para gestionar productos, imágenes, categorías, información comercial y registros de servicios del negocio.
-
Historial vehicular por placa
Registro de trabajos realizados y consulta del historial de servicios de un vehículo mediante su número de placa.
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Cotizador de servicios automotrices
Herramienta interactiva para seleccionar servicios y obtener estimaciones referenciales de costos.
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Solicitud de citas y contacto
Formulario para consultar horarios y solicitar atención, con coordinación y confirmación mediante WhatsApp.
Capturas
Toca una imagen para verla en grande.
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Agendamiento de citas Se llena el formulario y se envía con todos los datos por whatsapp al mecánico directamente.
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Portada de la página Catálogo dinámico
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Historial de trabajos
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Mapa interactivo
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Panel administrativo - edición de catálogo
Demostración
Prototipo de demostración
Es un prototipo para explorar el diseño y el flujo de trabajo. No es un sistema en producción.
Abrir demostraciónMás información
Tecnologías utilizadas
- PHP
- MySQL
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- AJAX
- API REST / endpoints PHP
- Font Awesome
- Responsive Web Design
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